Pour créer un département, allez dans le menu Paramètres (image 1), ensuite cliquez sur Support puis cliquez sur le sous-menu Département. À la fin, cliquez sur le bouton Nouveau département (image 2).

(image 1)
(image 2)
Après avoir cliqué sur le bouton Nouveau département, vous accédez au formulaire ci-dessous.
Si le département à créer est administrateur, cochez alors la case mentionant: "Département Administrateur".
Si vous souhaitez que le nouveau département ne s'affiche pas du côté client, cochez alors la case mentionant:
"Ne pas afficher aux clients"
Quand le formulaire est bien rempli et bien verifié, cliquez sur le bouton Enregistrer.
Le nouveau département s'affichera dans la liste des départements existants.
Il est à noter que toutes les indications précédées de l’astérisque sont obligatoires.